Merkle se stal ofici├íln├şm partnerem pro Salesforce Interaction Studio

─îesk├Ż implementa─Źn├ş t├Żm Salesforce Marketing Cloud je jedn├şm z m├íla evropsk├Żch partner┼» s ofici├íln├ş Salesforce akreditac├ş

Salesforce Marketing Cloud team

Merkle se stal ofici├íln├şm partnerem pro Salesforce Interaction Studio

─îesk├Ż implementa─Źn├ş t├Żm Salesforce Marketing Cloud je jedn├şm z m├íla evropsk├Żch partner┼» s ofici├íln├ş Salesforce akreditac├ş

Merkle (d┼Ö├şve Isobar Switzerland) upev┼łuje svoji pozici leadera v oblasti implementace marketingov├Żch technologi├ş, tentokr├ít ofici├íln├şm partnerstv├şm pro Interactive Studio, sou─Ź├íst platformy Salesforce Marketing Cloud. Toto ocen─Ťn├ş potvrzuje v├Żjime─Źn├ę expertn├ş dovednosti a znalosti Salesforce Marketing Cloud implementa─Źn├şho t├Żmu Merkle, kter├Ż s├şdl├ş v ─îesk├ę republice a prim├írn─Ť obsluhuje rozv├şjej├şc├ş se trhy ve st┼Öedn├ş a v├Żchodn├ş Evrop─Ť a nov─Ť tak├ę Rakousko.

"┼ák├ílovan├í personalizace v re├íln├ęm ─Źase, kterou Interaction Studio p┼Öin├í┼í├ş do ekosyst├ęmu Salesforce, m├í jednozna─Źn─Ť potenci├íl v├Żznamn─Ť prom─Ťnit marketingov├ę procesy v mnoha organizac├şch. Jsem hrd├Ż, ┼że jsme se stali jedn├şm z m├íla ofici├íln─Ť pov─Ť┼Öen├Żch Salesforce partner┼», kte┼Ö├ş implementuj├ş Interaction Studio a pom├íhaj├ş na┼íim klient┼»m rozv├şjet a zefektiv┼łovat jejich marketingov├ę strategie," ┼Ö├şk├í┬áJustinas Pesliak, Salesforce Marketing Cloud Practice Manager v Merkle.

Interaction Studio, d┼Ö├şve zn├ím├ę jako Evergage, je v├Żkonn├Ż n├ístroj, kter├Ż pom├íh├í zlep┼íovat a personalizovat z├íkaznickou zku┼íenost nap┼Ö├ş─Ź cel├Żm spektrem komunika─Źn├şch kan├íl┼». Pomoc├ş Interaction Studio lze z datab├íze anonymn├şch jedinc┼» identifikovat konkr├ętn├ş z├íkazn├şky, budovat a udr┼żovat unik├ítn├ş z├íkaznick├ę profily, monitorovat aktivitu z├íkazn├şk┼» v r├ímci mnoha komunika─Źn├şch kan├íl┼», sledovat a ukl├ídat z├íkaznick├í data a ve fin├íle tak vytv├í┼Öet pln─Ť personalizovan├ę kampan─Ť, kter├ę z├íkazn├şky zaujmou a p┼Öesv─Ťd─Ź├ş k dal┼í├şm n├íkup┼»m. Algoritmy um─Ťl├ę intelligence (AI) pom├íhaj├ş automaticky rozd─Ťlovat z├íkazn├şky do r┼»zn├Żch segment┼», doporu─Źuj├ş jim vhodn├ę produkty, navrhuj├ş Next Best Action a zlep┼íuj├ş jejich zku┼íenost v pr┼»b─Ťhu cel├ę z├íkaznick├ę cesty.

"Interaction Studio od Evergage je platforma pro z├íkaznickou zku┼íenost nov├ę generace; nejen, ┼że sb├şr├í a analyzuje data, ale p┼Öedev┼í├şm pracuje v re├íln├ęm ─Źase. D├şky ofici├íln├ş akreditaci od Salesforce m├ím nyn├ş siln─Ťj┼í├ş pozici, kdy┼ż s na┼íimi klienty ┼Öe┼í├şm individu├íln├ş komunika─Źn├ş strategii pro implementaci a tvorbu vysoce personalizovan├Żch kampan├ş," ┼Ö├şk├í┬áEkaterina Obolenskaya, Data and Identity Lead v Merkle.

V├şce o schopnostech Interaction Studio a spr├ív─Ť z├íkaznick├ę identity se do─Źtete na t├Żmov├ęm┬áMarketing Cloud blogu.