Salesforce Solutions Engineer Director*

ZĂŒrich, Schweiz

Unternehmensbeschreibung

We Dream. We Do. We Deliver.

Als data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation arbeiten wir mit den Top-500-Unternehmen aus der gesamten DACH-Region und Osteuropa zusammen. Unsere Wurzeln liegen in der Schweiz: Merkle DACH ist aus einer Partnerschaft der zwei fĂŒhrenden Digital-Agenturen Namics und Isobar entstanden. Wir sind Teil von Merkle, dem grĂ¶ĂŸten Unternehmen des dentsu-Netzwerks und vereinen mehr als 66.000 Digital-Fans in 146 LĂ€ndern unter einem Dach – und gemeinsam erwecken wir Marken zum Leben.

Wir sind mehr als 1.200 Digital-Expert*innen mit Know-how in Digital-Strategien, MarTech-Plattformen, Werbemittel, UX, CRM, Daten, Commerce, Mobile, Social Media, Intranet und CMS. Dabei arbeiten wir mit unseren Partnern Adobe, Microsoft, Oracle, Salesforce, Sitecore, SAP uvm.

Dein Arbeitsort befindet sich im Herzen von ZĂŒrich.

Stellenbeschreibung

Resource Management

  •  Als Practice Director bist du DIE Ansprechperson fĂŒr die Consultants
  • Du verantwortest den Hiring Process fĂŒr neue Teammitglieder und stellst die Weiterentwicklung des bestehenden Teams sicher (Career Path, Schulungen, Lohnverhandlungen, 
)
  • Neben den Daily Tasks (Timesheets, Ferienplanung, uvw,) trĂ€gst du aktiv zu einem hohen Team Spirit bei und vertrittst mit deinem Team die Merkle Values

Operations

  • Du stellst sicher, dass Merkle auf dem Markt eine exzellente Reputation pflegt
  • Durch Risk und Conflict Management antizipierst du mögliche Herausforderungen und Konflikte, sowohl innerhalb des Teams als auch auf Kundenseite
  • Aktives Performance Monitoring: QualitĂ€t, Preise, Margen, Überstunden, 


Business Development

  • Gemeinsam mit dem Business Development Team stellst du den Marktanteil der Salesforce Business Practice sicher und erkennst/öffnest neue OpportunitĂ€ten
  • Du hĂ€ltst dein Know-how der Salesforce Technologie auf dem neusten Stand und unterstĂŒtzt das Business Unit bei Demos und anderen AktivitĂ€ten
  • Als Practice Director unterstĂŒtzt du das Salesforce Team bei der Vorbereitung und Umsetzung von Pitches, verhandelst mit Kunden und stellst sicher, dass die Proposals vom Business Unit umgesetzt werden können
  • Du bist bereit die Ärmel hochzukrempeln und selbst in die Delivery zu gehen, wenn notwendig (First Phase des Projektes)

Qualifikationen

  • Mindestens 7 Jahre Erfahrung in einer Ă€hnlichen Position mit Teamverantwortung und einem Hochschulabschluss in einem relevanten Bereich
  • Ein fundierter Background im Salesforce Bereich mit sehr gutem technischem Know-how, sowie einer starken AffinitĂ€t zu unserem Offering
  • Durch dein starkes technisches Know-how schaffst du es, IT-Themen fĂŒr jegliches non-IT Publikum verstĂ€ndlich und greifbar zu machen
  • Projekterfahrung und gute Kenntnisse in den unterschiedlichen Methologien
  • Eine Hohe Kundenorientierung, sehr gute KommunikationsfĂ€higkeit und Motivation eine hohe QualitĂ€t auf konstanter Ebene zu liefern
  • Neben den oben genannten Technologien bringst du sehr gute MS Office Kenntnisse mit und bist es gewohnt, ein multikulturelles Team zu motivieren und zu leiten
  • Du sprichst sowohl Deutsch als auch Englisch auf verhandlungssicherem Niveau und fĂŒhlst dich bereit auf beiden Sprachen Kunden zu beraten

ZusÀtzliche Informationen

Bei uns arbeiten hochmotivierte Menschen, die sich gegenseitig unterstĂŒtzen und bereichern. Wir leben die Möglichkeiten der digitalen Welt: Home Office, Work Anywhere und flexible (Jahres-) Arbeitszeiten. Gleichzeitig schĂ€tzen wir unseren Face to Face Austausch. Kaffee oder Tee, SĂŒĂŸigkeiten oder Obst - fast selbstverstĂ€ndlich und gleichzeitig sehr geschĂ€tzt

Stifte, Papier oder beschreibbare GlaswĂ€nde gibt‘s natĂŒrlich auch, falls du Abstand vom Digitalen brauchst. Möchtest du dein Hirn lĂŒften? StĂŒrz dich auf Kickerkasten, Playstation, Massagebank oder Yogamatte. FĂŒr Networking und (Brain) Food gibt’s regelmĂ€ĂŸige Austausch-Formate Meetings, Labs u.v.m. Noch nicht genug? Dann tu was fĂŒr deine Bildung, intern oder extern. Wir unterstĂŒtzen dich. 

Klingt gut? Dann werde auch du ein Teil von uns und bewirb dich gleich hier, digital natĂŒrlich – ganz egal welchem Geschlecht du dich zugehörig fĂŒhlst oder welchen Hintergrund du mitbringst. Vielfalt ist uns wichtig und wir haben den Anspruch, ein integratives Umfeld zu schaffen. Bitte gib deine Gehaltsvorstellungen und ein mögliches Eintrittsdatum mit an. Wir freuen uns auf dich!

Personalberatungen sind nur als ausgewĂ€hlte Partner erwĂŒnscht.

Dein Kontakt
Timo Gunia
Senior Talent Acquisition Business Partner
Telefon: +41 58 307 69 09

*Wichtig ist, dass du zu uns und wir zu dir passen! UnabhÀngig von deinem Gender (m/w/d) und ob du Kuchen magst oder nicht :-)

Du hast Fragen zum Job? Dann schreib uns doch eine E-Mail.

Merkle Recruiting-Team Deutschland
Unser Recruitung-Team freut sich von dir zu hören.

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