Senior UX/Experience Consultant

MĂŒnchen, Deutschland

Unternehmensbeschreibung

We Dream. We Do. We Deliver.

Als data-driven Full-Service-Agentur mit Fokus auf Customer Experience Transformation arbeiten wir mit den Top-500-Unternehmen aus der gesamten DACH-Region und Osteuropa zusammen. Unsere Wurzeln liegen in der Schweiz: Merkle DACH ist aus einer Partnerschaft der zwei fĂŒhrenden Digital-Agenturen Namics und Isobar entstanden. Wir sind Teil von Merkle, dem grĂ¶ĂŸten Unternehmen des dentsu-Netzwerks und vereinen mehr als 66.000 Digital-Fans in 146 LĂ€ndern unter einem Dach – und gemeinsam erwecken wir Marken zum Leben.

Wir sind mehr als 1.200 Digital-Expert*innen mit Know-how in Digital-Strategien, MarTech-Plattformen, Werbemittel, UX, CRM, Daten, Commerce, Mobile, Social Media, Intranet und CMS. Dabei arbeiten wir mit unseren Partnern Adobe, Microsoft, Oracle, Salesforce, Sitecore, SAP uvm.

Wir sind auf der Suche nach einem wissenshungrigen, von den digitalen Möglichkeiten begeisterten Senior UX/Experience Consultant, der unser Team unterstĂŒtzt, neue Impulse liefert und unsere Kunden durch innovative Konzepte begeistern kann!

Stellenbeschreibung

  • Du bist fĂŒr kreative und smarte digitale Lösungen sowie die konzeptionelle FĂŒhrung von UX-Projekten im B2B oder B2C-Bereich fĂŒr Kunden wie Siemens, Gardena, DA Direkt, Bosch, Mercedes, Breitling und viele andere verantwortlich
  • Chaos ist fĂŒr dich die Ausgangslage, Struktur das große Ziel – du bringst komplexe Inhaltsangebote und Nutzerprozesse in eine verstĂ€ndliche Informationsarchitektur
  • ÜberfĂŒhrung der Ziele und Anforderungen in konkrete Konzepte (Scribbles, Wireframes, User Flows, Prototypen, Navigationsstrukturen bis hin zum Feinkonzept)
  • Die Anforderungen unserer Kunden ziehst du dabei genauso in Betracht wie die BedĂŒrfnisse der entsprechenden Zielgruppe
  • Du berĂ€tst und fĂŒhrst unsere Kunden z.B. im Rahmen von Workshops und findest mit ihnen den richtigen Weg zu einer exzellenten Lösung
  • SelbstĂ€ndige Planung und DurchfĂŒhrung geeigneter User-Research-Methoden (Interviews, User-Tests und deren Auswertung, Erheben von Nutzeranforderungen, Expert Reviews, Card Sorting u.V.m.)
  • Du hast keine Scheu, deine Ideen bei Pitches auf Management-Ebene in einem Team zu prĂ€sentieren

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik, Betriebswirtschaft, Psychologie oder Design bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bringst mindestens 3 Jahre konkrete UX-Erfahrung mit: Website-Konzeption, Prototyping, Research, User Journeys, Customer Insights - hier kennst du dich aus
  • Du hast wiederholt den UX Lead bei grĂ¶ĂŸeren Webprojekten oder Teilprojekten ĂŒbernommen
  • AusgeprĂ€gtes GespĂŒr fĂŒr User Experience sowie Erfahrung mit User-centered Design und Design Thinking
  • Du hast beide deiner GehirnhĂ€lften im Griff und kannst sowohl kreativ als auch analytisch denken
  • In Konzept- und Ideenfindungsprozessen bist du ein kreativer Impulsgeber und hast erste Erfahrung in der Leitung von Workshops
  • Sehr gute Kenntnisse der gĂ€ngigen UX-Tools (z.B. Figma, Axure, Sketch, InVision etc.)
  • Wenn du zusĂ€tzlich eine AffinitĂ€t in den Bereichen Animation, Frontend, Design oder Content mitbringst, wĂ€re das das SahnehĂ€ubchen ;)

ZusÀtzliche Informationen

Bei uns arbeiten hochmotivierte Menschen, die sich gegenseitig unterstĂŒtzen und bereichern. Wir leben die Möglichkeiten der digitalen Welt: Home Office, Work Anywhere und flexible (Jahres-) Arbeitszeiten. Gleichzeitig schĂ€tzen wir unseren Face to Face Austausch. Kaffee oder Tee, SĂŒĂŸigkeiten oder Obst - fast selbstverstĂ€ndlich und gleichzeitig sehr geschĂ€tzt

Stifte, Papier oder beschreibbare GlaswĂ€nde gibt‘s natĂŒrlich auch, falls du Abstand vom Digitalen brauchst. Möchtest du dein Hirn lĂŒften? StĂŒrz dich auf Kickerkasten, Playstation, Massagebank oder Yogamatte. FĂŒr Networking und (Brain) Food gibt’s regelmĂ€ĂŸige Austausch-Formate Meetings, Labs u.v.m. Noch nicht genug? Dann tu was fĂŒr deine Bildung, intern oder extern. Wir unterstĂŒtzen dich. 

Klingt gut? Dann werde auch du ein Teil von uns und bewirb dich gleich hier, digital natĂŒrlich – ganz egal welchem Geschlecht du dich zugehörig fĂŒhlst oder welchen Hintergrund du mitbringst. Vielfalt ist uns wichtig und wir haben den Anspruch, ein integratives Umfeld zu schaffen. Bitte gib deine Gehaltsvorstellungen und ein mögliches Eintrittsdatum mit an. Wir freuen uns auf dich!

Personalberatungen sind nur als ausgewĂ€hlte Partner erwĂŒnscht.

Dein Kontakt

Sara Herrmann
Talent Acquisition Teamlead Germany
Telefon: +49 69 365 059 301

*Wichtig ist, dass du zu uns und wir zu dir passen! UnabhÀngig von deinem Gender (m/w/d) und ob du Kuchen magst oder nicht :-)

Du hast Fragen zum Job? Dann schreib uns doch eine E-Mail.

Merkle Recruiting-Team Deutschland
Unser Recruitung-Team freut sich von dir zu hören.

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